Chính sách bảo hành

I. Điều kiện bảo hành:

Sản phẩm của NAHA được bảo hành 12 tháng với điều kiện:

- Lỗi kỹ thuật đối với: nút hít, nút đóng, đầu kéo, đường chỉ, phụ kiện gắn trên sản phẩm

- Lưu ý :

• Những hư hỏng chủ quan như hao mòn, rạch đứt, rách do va đập sẽ được hỗ trợ sửa chữa có thu phí (nếu sửa được).
• Thời gian bảo từ 2 – 15 ngày tùy theo mức độ sửa chữa.

NAHA từ chối bảo hành với trường hợp :

- Sản phẩm không có logo thương hiệu NAHA được dập trên sản phẩm.

- Những lỗi do người sử dụng gây ra như tác động bên ngoài làm cho sản phẩm bị rách, trầy xước, bị biến dạng do tiếp xúc với nhiệt độ cao hoặc bị ẩm ướt lâu ngày và liên tục, vật cứng, sắc nhọn, bề mặt nhám hoặc sản phẩm bị thú vật cắn.

II. Thời gian sửa chữa:

- Tùy vào lỗi hư hỏng của sản phẩm, nhân viên sẽ hẹn thời gian chính xác cho khách hàng.

- Nếu có trước thời gian đó, nhân viên cửa hàng sẽ liên lạc để khách hàng đến lấy sản phẩm ngay khi có (trong vòng 7 ngày).

III. Chi phí bảo hành

-
- Các sản phẩm của NAHA sẽ được bảo hành MIỄN PHÍ trong 1 năm sử dụng. ( Lưu ý phí vận chuyển sẽ do quý khách chịu hoàn toàn )

- Lưu ý: với một số phụ kiện như móc khoá, khoá gài, phụ kiện đặc biệt… NAHA sẽ hỗ trợ quý khách 50% phí khi thay mới.

Cảm ơn quý khách đã tin tưởng và sử dụng sản phẩm của NAHA!